Pokladny, registrační pokladny, pokladní systémy, dotykové pokladny, váhy

K-SERVIS

Pokladny

 

Vysvětlivky pojmů u registračních pokladen

Následující vysvětlení pojmů by mohlo napomoci při výběru té správné pokladny pro váš obchod či restauraci. Pakliže i tak narazíte na formulaci, která vám nebude úplně jasná, neváhejte nás kontaktovat.

 

Pokladny


Registrační pokladna je zařízení pro načítání, uchovávání a následnému tisku tržeb v obchodech, restauracích, či provozovnách služeb. Slouží také k vytištění účtenky, či daňového dokladu pro vaše zákazníky, vytištěné tržby pak jako podklad pro účetnictví.

Pokladna do obchodu 

obchodní transakce probíhá načtením jednotlivých položek zboží a ukončením prodeje platbou v hotovosti, šekem, stravenkou či kreditní kartou vždy na jeden účet. Tzn.není možné začít účtovat další nákup, pakliže nebyl ukončen nákup předešlý.

Pokladna do restaurace

obchodní transakce, neboli načítání jednotlivých položek zboží je možné provádět současně na více účtů. Těmto účtům se říká otevřené účty. K těm se lze následně libovolně vracet, načítat další položky, nebo účty „zavírat“, neboli ukončovat platbou v hotovosti, šekem, stravenkou či kreditní kartou. U dražších modelů restauračních pokladen lze účty při platbě i rozdělovat, či slučovat na přání zákazníků.

Pokladní zásuvka slouží k uložení mincí, bankovek, šeků či stravenek. Otevření pokladní zásuvky může být vyvoláno ukončením nákupu platbou, u některých modelů i ručně pomocí klíče. Většinu pokladních zásuvek lze uzamknout.

Numerická tiskárna – umožňuje tisk pouze čísel, neumí psát text. Používá se dnes jen u několika málo modelů nejlevnějších pokladen.

Alfanumerická tiskárna – umožňuje tisk jak čísel, tak i textu (popis skupin a položek zboží, logo, jména obsluh, funkční texty…).

Jehličková tiskárna – tisk pomocí barvící pásky (dnes již na ústupu). Výhodou je stálost barvy na účtenkách (oproti termopáskám bledne pomaleji), nevýhodou je pomalejší tisk a nutnost častější údržby.

Termo tiskárna – tisk na termo, neboli tepelně citlivý papír. V pokladně pak není nutné „doplňovat barvu“. Tyto tiskárny většinou umožňují rychlý tisk účtenek.

Jednopásková tiskárna – poskytuje tisk účtenky pro zákazníka a výpisu tržeb.

Dvoupásková tiskárna – poskytuje jak tisk účtenky pro zákazníka a výpisu tržeb, tak i detailní opis všech operací prováděných na pokladně na kontrolní papírovou pásku

Elektronický žurnál – tato funkce je dnes většinou přidávána pokladnám s jednopáskovou tiskárnou a umožňuje do paměti uchovávat opis všech operací prováděných na pokladně. Elektronický žurnál je náhradou za papírovou kontrolní pásku. Uchovaný opis lze v případě potřeby dodatečně vytisknout.

Textové logo – pokladny s alfanumerický tiskem umožňují tisk textového loga, které může obsahovat např.název firmy, adresu, IČ, DIČ, telefon … . Počet možných vytištěných řádků a znaků na řádek je pro většinu pokladen rozdílný.

Grafické logo – u některých typů pokladen je možné nahrát logo firmy, nebo obrázek v černobílém formátu.

Numerický displej – zobrazuje pouze čísla.

Alfanumerický displej – zobrazuje jak čísla, tak i text.

 

Funkce pokladen


Na pokladnách lze prodej provádět, buď pomocí skupin, nebo položek zboží.

Skupiny zboží – někdy označované jako DPT, dnes již u většiny pokladen mohou obsahovat informaci o názvu, hladině DPH, nebo i ceně. Prodej, ale většinou probíhá zadáním ceny zboží a potvrzení tlačítkem konkrétní skupiny. Pokladna zákazníkovi vytiskne účtenku s popisem např.potraviny, ovoce, zelenina…, cenou, případně rozpisem DPH. Ve výpisu tržby pak získáte přehled o prodaném množství a cenách v jednotlivých skupinách i případný součet jednotlivých sazeb DPH.

Položky zboží - někdy označované jako PLU, u pokladen s možností tisku textu obsahují informaci o názvu, přiřazení k určité skupině zboží, ceně, příp.čárovém kódu. Prodej potom může probíhat zadáním čísla položky zboží, nebo načtením čárového kódu. Pokladna zákazníkovi vytiskne účtenku s popisem konkrétní položky např.chleba, rohlík, máslo…, a cenou. Ve výpisu tržby pak získáte přehled o prodaném množství a součtu prodejů jednotlivých položek. Tyto informace lze pak většinou využít k dalšímu zpracování v PC pomocí skladových softwarů.

Pokladníci (Obsluha) – pokladny mohou obsahovat možnost pojmenování určitého množství obsluhujících, případně jim přiřadit heslo – PIN, či omezit práva na vykonání určitých funkcí pokladny např.storna, tisk tržeb … (jen u některých modelů pokladen). Výsledným efektem je pak nejen informace pro zákazníka o jméně obsluhujícího, ale i rozpis tržby jednotlivých prodavačů, kterým lze následně např.poskytovat provize z prodeje a tím je motivovat k větší péči o vaše zákazníky.

Sazby nebo úrovně DPH – pro plátce DPH lze na pokladnách nastavit několik sazeb DPH, které se pak přiřazují konkrétním skupinám, nebo položkám zboží. Pokladna pak automaticky DPH vypočítá a výsledkem je pak rozpis DPH na účtenkách pro zákazníka a ve výpisu tržby pro účetnictví.

Přehledy a uzávěrky tržeb – pokladny umožňují jak přehledy tzn.mezisoučty tržeb (značené X), tak nulování tržeb (značené Z). Vytisknout lze většinou tržby finanční za den, či určitou jednu, či více period např.týden, měsíc, čtvrtletí, rok (dle typu pokladny).

Finanční uzávěrka – uzávěrka většinou obsahuje informace:
Pořadové číslo
Celkový součet tržby
Součet plateb v hotovosti, šecích, stravenkách, nebo platby kreditní kartou
Platby cizí měnou
Rozpis DPH
Poskytnuté slevy, či přirážky
Opravy, storna, refundace


Uzávěrka skupin zboží – přehled prodeje v jednotlivých skupinách.

Uzávěrka položek zboží – přehled prodeje jednotlivých položek (počet prodaných kusů/částka).

Hodinová uzávěrka – přehled celkové tržby po hodinách, tzn.zjistíte, v kterou denní dobu máte nejvyšší tržby a v tuto dobu můžete posílit obsluhu a naopak.

Uzávěrka obsluh – poskytuje informaci o obratu jednotlivých prodavačů.